研发人员留不住？看施耐德电气如何留住“爱迪生”

施耐德电气中国研发中心外景图

今年是改革开放40周年。40年来，中国一路开创了无数颠覆、变革和创新的奇迹，取得了举世瞩目的成绩。细数这些成绩的背后，创新的力量功不可没。今天，“创新驱动”更是作为核心战略指导着中国经济与社会的发展。 

对于企业来说，创新也是其不断向前发展的动力之源。在大变革的数字化经济时代，企业纷纷加快了创新的步伐。在企业发力创新的同时，也不免艰难思考，怎样才能真正实现创新？ 

带着这个疑问，记者走访了施耐德电气位于上海张江的研发中心。这个在上世纪八十年代进入中国市场的外资企业，一直以来，以创新之名闻于业界。1999年起建立了中国本土的研发团队，2005年上海研发中心正式挂牌成立，后来陆续在西安、深圳成立研发中心，如今已经拥有1000余名研发工程师和900多项专利。 

施耐德电气每年将大约5%的全球营收用于研发，有2万名工程师在从事创新技术的开发，有效专利和正在申请中的专利共计20,000项；目前，施耐德电气中国研发中心有大约75%的工作用于支持全球业务，25%用于中国原创。 

由此可见一斑，创新的关键因素之一在于培养创新型的人才，只有拥有高质、稳定的技术与研发人才，才能保证持续的创新，保证企业的活力。 

从“爱迪生人才发展计划”看施耐德电气的创新精神 

据了解，建立之初，施耐德电气中国研发中心所承担的主要任务是对在欧美等发达国家引进的产品进行国产化。后来，随着研发能力的不断积累和提升，开始对产品进行改进，以更好地满足中国用户的需求。如今，研发中心完全可以独立自主地进行原创产品设计，甚至在某些领域还处于世界领先地位。 

为了培养创新型人才，施耐德电气制定了完善的人才培养体系。“爱迪生人才发展计划”便是在这样的背景下，成为施耐德电气研发部门一个高效的人才培养和选拔办法与机制。所谓“爱迪生人才”，即对施耐德电气内部的高级技术人才，授予其“爱迪生专家”的称号。 

这一持续在全球范围内开展的技术人才培养计划，极大地激发了员工的创新精神。“爱迪生专家”的评选则有着一套完备的评价体系：每年由研发中心团队推荐人选，经过几轮筛选，全球评审委员会做最终评审。而评审委员会则由来自不同国家、不同领域的专家组成。 

“爱迪生专家”分为三个级别： 

一级“爱迪生专家”的评选，要考量所发明专利的数量，以及专利成果的重要程度；本人是否参与过大型项目，是否参加了本地或者国际的标准委员会，并代表公司有一些创新成果；此外，还要看本人对客户的支持和影响程度，以及在知识分享方面的贡献；最后，还要获得更高一层的专家认可推荐信。 

二级“爱迪生专家”的评选，首先要有一级“爱迪生专家”的资格，同时，必须是一个国家和地区相关专业的领袖人物。此外的硬性指标还包括发明专利，完成项目的产出，参与制定行业标准，客户满意度等。 

三级“爱迪生专家”的评选标准则更为严格，要求在全球某一领域里成长为顶尖专家，而且要能代表施耐德电气出席全球级别的电气论坛和标准化组织，并对行业趋势给出判断。例如，低压电器标委会全球委员会主席，就是三级“爱迪生专家”，他代表公司主导全球的低压电器电工委员会标准的制定。 

与管理岗位的人员不同，“爱迪生专家”的评选在人数上是不受限制的，只要为公司作出重大贡献，满足评选标准即可当选。在施耐德电气中国研发中心的1000多位研发人员中，有60多位一级“爱迪生专家”，2位二级“爱迪生专家”。 

如何留住“爱迪生” 

施耐德电气楼宇事业部产品架构师周焱、施耐德电气楼宇事业部断路器部门经理周斌和施耐德电气楼宇事业部主任石莹作为“爱迪生专家”的代表，在施耐德电气位于上海的研发中心接受了媒体记者的采访。 

周焱认为，从一名工程师成长为“爱迪生专家”，学习新知识是非常重要的。自己当初作为机械工程师加入施耐德电气，但是如果只懂机械，不懂电气、电力系统安装，对于研发会有非常大的局限性。通过公司内培训和自己不断学习，周焱逐步掌握了新领域技能。2014年，在研发A9系列漏电保护器项目过程中，他运用机械设计的技术将产品功能做到位，以及获得发明专利，成为了“爱迪生专家”。目前，周焱所做的主要工作是产品架构，通过技术发展路线，制定符合这个路线不同产品的研发。 

负责断路器产品研发的周斌于2015年，参与了一款“中国原创”的产品——双电源转换开关的开发工作。该产品取得了20多项专利发明，体积小、性能高、成本大幅下降，2016年上市时反响热烈，还被推广至欧洲和美国。所谓“中国原创”，是指由本地团队和专项资金，针对中国客户需求开发产品，是研发本土化的最好体现。而这款“中国原创”产品研发所要求的技术，在当时的业界还没人能够实现，研发人员正是这样不断地迎接挑战，获得成长，拥抱成功，并受到认可。这也是施耐德电气能够留住人才的一个非常重要的原因。 

目前，周斌不仅负责技术研发，还从事管理工作。他表示，之前通过研发项目，技术能力得到很大提升，在攻克技术难题后有很大的成就感。而在管理岗位，则需要培养新人，把团队建设好，将技术经验分享给大家，领导能力也能得到提升。这样的职业经历使周斌在综合能力上得到了提升——既在技术方面过硬，又具备一定的管理能力——为今后有机会在全球性项目中担任技术主管打下了基础。 

三位“爱迪生专家”代表中唯一的女性石莹则特别提到，对女性的尊重和包容一直以来都是施耐德电气推崇的企业文化，公司倡导多元化和性别平等。在善用女员工特质的同时，也激励她们在研发或领导岗位施展所长。施耐德电气强调女性员工的参与，在项目团队中她们更注意细节，更有耐心，而且创新力也很强。石莹主要负责智能电表的研发，在2014年顺利完成了一个重大项目的设计工作，在项目开发过程中解决了很多实际的技术问题。凭此项目，她也成为了“爱迪生专家”。 

此外，石莹还是“达芬奇讲师”，将自己的技术经验分享给广大员工。石莹表示，她在“达芬奇讲师”这件事上收获最大。因为会有同事问一些比较有挑战性的问题，需要讲师针对问题再一次地深入研究和学习，才能把知识分享给大家。 

施耐德电气“爱迪生专家”并不是终身制，需要每三年重新评审一次。这就要求“爱迪生专家”时刻保持锐意进取的心态，才不至于掉队。在重新评选中会对以下内容比较看重。 

第一，是否参与重大项目，在项目中的贡献程度。本项所占的权重比较高，即使能力再强，如果不参与重大项目，评分也不会很高。 

第二，对用户的影响力。要求与用户保持比较紧密的联系，运用自己的专业知识帮助用户充分理解产品或解决方案的技术优势。 

第三，知识分享。在施耐德电气内部培训或“达芬奇讲师”专业技术培训课上，将自己掌握的知识传授给新员工或有需求的员工。 

第四，对技术的展望。比如，你需要能够预见配电产品向智能化、数字化方向发展，而对此预见要开展哪些工作，并制定3年的工作目标。 

第五，发明专利。研发人员发明专利后，公司会给予奖励，更主要的是能帮助研发人员得到业内的认可。公司内部有专门的专利委员会，设定多项标准对申请的专利进行筛选，然后送审。这个过程中，需要研发人员不断证明其专利的创新性。 

高效且实用的创新，一定受益于企业从上到下、由内而外的推动与促进。从机制的完善与保障、政策的激励与推动，到对传统的颠覆、对创新的探索，再到具体而微的人才培养和执行力，缺一不可。企业唯有创新才能保持活力和生命力。今天的中国拥有巨大的人才储备，吸引人才并最终留住人才，才是企业持续创新并发展的基石。